Cancelamento e Reembolso – Casa Theta
1. Inscrições em eventos
Ao se inscrever em um evento da Casa Theta, você garante sua vaga mediante pagamento.
2. Cancelamento pelo participante
Você pode solicitar cancelamento com:
Até 7 dias após a compra (direito de arrependimento)
✔ Reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor
Após 7 dias da compra:
- Até 7 dias antes do evento:
✔ Reembolso de 70% do valor - Menos de 7 dias do evento:
❌ Não haverá reembolso
3. Transferência de vaga
Você pode transferir sua vaga para outra pessoa, mediante aviso prévio por e-mail ou WhatsApp.
4. Cancelamento pela Casa Theta
Caso o evento seja cancelado ou remarcado por responsabilidade da Casa Theta:
- Será oferecido reembolso integral
ou - Reagendamento sem custo
5. Atendimentos terapêuticos
Cancelamentos devem ser feitos com:
✔ mínimo de 24 horas de antecedência
Caso contrário, a sessão será considerada realizada.
6. Cursos e treinamentos
Cursos seguem a mesma regra:
- Até 7 dias da compra: reembolso integral
- Após esse prazo: conforme condições específicas do curso
7. Forma de reembolso
Os reembolsos serão realizados:
- Pelo mesmo método de pagamento
- Em até 10 dias úteis